Online запись в салон красоты

Различные виртуальные сервисы, появившиеся за последние несколько лет, значительно упростили взаимодействие между бизнесом и его клиентами. Задать вопрос на сайте, заказать обратный звонок, подписаться на рассылку и записаться на прием онлайн — теперь сделать это можно всего в несколько кликов.

В чем преимущества записи в салоне через интернет?

Самое главное — вы даете своим клиентам возможность записаться на процедуру 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Вы больше не будете ограничены графиком работы, а клиенты могут не отвлекаться от своих дел. Онлайн расписание также упростит для вашего администратора создание индивидуального расписания для сотрудников, ему будет легче в живом времени управлять всем процессом и консультировать клиентов. С любого устройства в любой момент времени вы и ваши сотрудники смогут проверить свое расписание.

Еще один плюс — разгрузка администраторов в «горячее время» перед Новым годом, 14 февраля, 8 марта, когда звонки идут друг за другом и администратору порой очень сложно ответить всем. А ведь еще нужно подтверждать запись, встречать новых клиентов, консультировать их, следить за инвентарем и отпусками сотрудников. Одна простая вещь — онлайн-бронирование — снимет сразу половину задач.

Когда ваши клиенты привыкнуть пользоваться системой онлайн-бронирования, они будут намного чаще посещать ваш сайт, а значит повысится его посещаемость и индексация в поисковых системах. Наполняя параллельно сайт полезным и интересным контентом, вы сможете значительно повысить свои позиции в выдаче.

Каким бывает онлайн бронирование?

В зависимости от специализации и спектра услуг вашего предприятия красоты вы можете выбрать наиболее удобный для вас сервис и форму для бронирования. Вы можете сделать выборку по специалистам, по процедурам или видам услуг. Можете даже указать, какой мастер специализируется на сложном окрашивании, какой — на модельной стрижке, а кто лучше всех делает челки.

Для того, чтобы подтвердить запись, клиент оставляет свое имя и контактные данные (сюда же вы можете вставить графу e-mail и собирать параллельно базу для рассылки). После нажатия кнопки «Отправить» на телефон придет смс-оповещение, подтверждающее его запись. Все записи формируются онлайн, поэтому изменения будут видны в живом времени.